1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Мельник Лия Маратовна, ИНН 711108960652, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту, являющуюся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц (далее – Заказчик), который содержит все существенные условия предоставления услуг по организации и проведению культурно-досуговых занятий по живописи и рисунку (далее — Занятия) для Заказчика или его ребенка (далее — Слушатель), а также курсов, семинаров, тренингов и иных мероприятий в области творчества и живописи, в том числе в сети Интернет.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ содержит все существенные условия предложения и является приглашением заключить договор в виде публичной оферты.
1.3. Лицо, производящее акцепт данной оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» Договора.
1.4. Акцептом условий, изложенных в настоящей Публичной Оферте, является факт заполнения Заказчиком регистрационной формы на сайте (вставить адрес). Факт получения Исполнителем заполненной Заказчиком регистрационной формы является безоговорочным принятием данной Оферты, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. Предоставление данных Заказчиком для заполнения регистрационной формы Исполнителем или лицом его представляющим, также является достаточным условием принятия Сторонами настоящего Договора.
1.5. Стороны заключают договор добровольно, при этом полностью ознакомившись с условиями Оферты, все положения которой Сторонам понятны и не требуют дополнительных пояснений.
1.6. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание услуг», который определяет условия оказания услуг Исполнителем. Действующая версия Оферты размещена в сети Интернет по следующему адресу: https://streliya.ru/public-offer/
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, оплата услуг в порядке, указанном в настоящей Оферте. Акцептирование Клиентом настоящей Оферты означает, что он полностью согласен со всеми ее положениями. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
Регистрационная форма — форма, которая заполняется Заказчиком либо Исполнителем со слов Заказчика в сети Интернет. В регистрационной форме для участия в мероприятии Исполнителя на коммерческой основе указываются фамилия, имя, номер контактного телефона и адрес электронной почты Заказчика. Для участия в бесплатных мероприятиях, проводимых Исполнителем, указываются имя, номер контактного телефона и адрес электронной почты. Данные регистрационной формы обрабатываются Заказчиком или уполномоченным им лицом. Заполненная и отправленная Исполнителю регистрационная форма устанавливает факт принятия условий данной Публичной Оферты.
Обучающие курсы — совокупность мероприятий по получению новых знаний и навыков, а также совершенствованию ранее приобретенных в области творчества и живописи в целях общего развития и расширения кругозора. Исполнитель может проводить иные мероприятия, связанные с обучением творчеству, и давать им наименования по своему усмотрению, а именно: квест, вебинар, мастер-класс, курс творчества и живописи и пр. К обучающим курсам также относятся индивидуальные занятия по абонементам.
Онлайн-марафон — мероприятие, проводимое Исполнителем в сети Интернет в соответствии с обозначенной тематикой, включающее передачу Исполнителем теоретических знаний и прикладных навыков онлайн. Участником онлайн-марафона становится лицо, прошедшее регистрацию на сайте Исполнителя
Сайт — Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу:
Тарифы и абонементы – неотъемлемая часть оферты, перечень, описание и стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем. Тарифы и абонементы размещены Исполнителем на сайте (ссылка)
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по проведению обучающих курсов, семинаров, тренингов и иных мероприятий в области творчества и живописи, в том числе в сети Интернет на условиях данного Договора.
3.2. Заказчик обязуется принять работу Исполнителя и оплатить услуги согласно установленным Тарифам по реквизитам Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Заказчик самостоятельно обращается к Исполнителю посредством контактов, размещенных на сайте Исполнителя, а также посредством сведений об Исполнителе, ставших известными Заказчику из других источников.
4.2. В соответствии с п.п. 1.4 настоящего договора при обращении Заказчика к Исполнителю необходимо заполнить регистрационную форму. Объем сведений, содержащихся в ней, отличается в зависимости от того, на возмездной или безвозмездной основе оказывается услуга.
4.3. После направления регистрационной формы Заказчиком Исполнитель приступает к оказанию услуг в следующем порядке:
— осуществляет обратный звонок Заказчику для уточнения деталей участия в мероприятии или направляет информационное письмо по адресу электронной почты (если услуга оказывается на безвозмездной основе);
— сообщает Заказчику в любой удобной форме дату и время проведения мероприятия, способы оплаты и отвечает на вопросы Заказчика.
4.4. Заказчик доверяет Исполнителю оказание услуги иному лицу (далее – Слушатель) в его отсутствие.
4.5. Заказчик согласен, что при проведении обучающих и развивающих мероприятий Исполнитель вправе самостоятельно выбирать тактику занятия и его наполнение практическими заданиями в зависимости от общего уровня успеваемости и подготовки группы. В случае обнаружения каких-либо препятствий для проведения мероприятий, Исполнитель сообщает об этом Заказчику.
4.6. Сроки оказания услуг, указанных в настоящей Публичной оферте, могут изменяться в зависимости от комплектности групп и согласуются с Заказчиком.
4.7. При необходимости Исполнитель имеет право привлекать к выполнению работ третьих лиц и передавать им информацию, необходимую для оперативного и эффективного проведения работ, в том числе информацию о Заказчике. Привлечение третьих лиц допускается Заказчиком на любом этапе оказания услуг Исполнителем. Исполнитель не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между третьими лицами и Заказчиком.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель:
5.1.1. проводит Занятия, предусмотренные п. 1.1;
5.1.2. предоставляет необходимые для проведения Занятий помещения, если они необходимы;
5.1.3. обеспечивает проведение Занятий другими компетентными лицами, если не проводит их собственными силами;
5.1.4. самостоятельно определяет Заказчика (Слушателя) в конкретную группу, опираясь на его возрастные и личные особенности;
5.1.5. вправе отказать в оказании услуг:
— если Исполнитель посчитал, что Заказчик (Слушатель) не способен по состоянию здоровья присутствовать на мероприятиях, проводимых Исполнителем;
— если Исполнитель посчитал, что у Заказчика (Слушателя) имеются ограничения здоровья (физические/умственные), о которых Заказчик заранее не предупредил Исполнителя, и которые препятствуют проведению обучающих курсов и иных мероприятий;
5.1.6. по собственному усмотрению изменять Тарифы и условия предоставления услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые тарифы не распространяются на уже оплаченные услуги Заказчика.
5.1.7. вправе требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с Договором;
5.1.8. вправе осуществлять фото- и видеосъемку в ходе мероприятий с участием Заказчика (Слушателя), а также размещать полученные фото- и видеоматериалы в отзывах, рекламе, в социальных сетях, на Сайте, а также использовать в иных целях, не противоречащих законодательству РФ.
5.2. Заказчик (Слушатель):
5.2.1. обязуется соблюдать технику безопасности, пожарную безопасность, бережно относиться к имуществу Исполнителя, в том числе к имуществу, вверенному ему во время мероприятий;
5.2.2. обязуется своевременно оплачивать обучающие курсы или другие мероприятия Исполнителя, а также компенсировать необходимые расходы Исполнителя, связанные с проведением мероприятий, в размере и порядке, согласованных с Заказчиком;
5.2.3. обязуется информировать Исполнителя о своих (Слушателя) аллергических, хронических, кожных, вирусных и инфекционных заболеваниях, если таковые имеются и мероприятие проводится не посредством сети Интернет;
5.2.4. вправе до начала обучающего курса или иного мероприятия получить у Исполнителя и ознакомиться с перечнем материалов, используемых в ходе обучающего процесса;
5.2.5. для достижения наилучших результатов сообщить Исполнителю свои (Слушателя) индивидуальные особенности, черты его характера и предпочтения;
5.2.6. дает согласие на обработку личных данных (фамилия, имя, номер телефона, электронная почта).
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ЗА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
6.1. Стоимость обучающего курса или иного мероприятия установлена в разделе Тарифы и абонементы на сайте (ссылка).
6.2. Оплата производится наличным или безналичным способом до начала оказания услуг. Все расчеты производятся в рублях.
6.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. В случае неисполнения своего обязательства по оплате либо несвоевременного исполнения обязательства по оплате Занятий Исполнитель оставляет за собой право исключить Заказчика (Слушателя) из группы без уведомления Заказчика и более не оказывать услуг данному лицу.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
7.2. При заполнении регистрационной формы Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер(а) телефона(ов), адрес электронной почты и т.п., если услуга оказывается на возмездной основе. В случае, если услуга оказывается на безвозмездной основе, Заказчик сообщает имя, контактный номер(а) телефона(ов), адрес электронной почты.
7.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Публичной оферты, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика качеством услуг, оказываемых Исполнителем.
7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.5. Исполнитель имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные, сообщения на электронную почту и мобильный телефон Заказчика. Заказчик вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.
7.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
7.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу её третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению работ по ремонту оборудования Заказчика, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Акцепт оферты на условиях п. 1.4 настоящей оферты Заказчиком создает договор (статья 438 ГК РФ).
8.2. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком (п.1.4 Оферты) и действует до момента окончания оказания услуг Исполнителем в полном объеме.
8.3. Договор может быть расторгнут досрочно:
8.3.1. По инициативе любой из сторон в любое время.
8.3.2. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.
8.4. Прекращение срока действия договора по любому основанию не освобождает стороны от ответственности за нарушения условий договора, возникшие в течение срока его действия.
8.5. Стороны согласовали, что по итогам оказания услуг акты об оказанных услугах не составляются и не подписываются. Отсутствие письменных претензий Заказчика, отправленных на уполномоченный адрес электронной почты Исполнителя в течение 3 (трёх) календарных дней с даты окончания проведения обучающего курса или иного мероприятия, подтверждает полное и безоговорочное принятие Заказчиком услуг Исполнителя.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих оказания услуг Исполнителя, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении.
9.2. В соответствии со ст. 1259 ГК РФ видеозаписи обучающих курсов и иных мероприятий, проводимых Исполнителем, относятся к объектам авторских прав. Использование материалов Исполнителя в целях, отличных от учебных и без указания на автора, правообладателя или источник заимствования является незаконным. За нарушение авторских прав Исполнителя Заказчиком (слушателем) наступает гражданско-правовая ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. При нарушении сроков оплаты за оказанные услуги Исполнитель вправе требовать компенсацию неустойки от Заказчика в размере 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
9.4. Уплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения своих обязательств по Договору.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим договором, стороны разрешают путем переговоров. Обязательно досудебное урегулирование споров сторонами в виде письменных претензий. Срок для ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения.
10.2. В случае, если сторонам не удастся разрешить спорные вопросы путем переговоров, все возникающие споры, в том числе связанные с заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью Договора, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Заказчика с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
11.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договоренностях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет утрачена.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Стороны признают, что их переписка и документы, оформленные средствами электронной связи (телефон и программные средства иной/любой связи на нем имеющиеся, а также e-mail), имеют равную юридическую силу с документами на бумажных носителях, подписанными собственноручно подписями уполномоченных лиц и заверенными оттиском печати.
12.2. Стороны признают, что указанные в регистрационной форме номер мобильного телефона и адрес электронной почты, равно как и номер телефона определившейся при обращении Заказчика к Исполнителю принадлежат Заказчику.
12.3. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств, за исключением указанных в Оферте, кроме случаев, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны сторонами.
12.4. В случае если одно или более положений оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (договора), которые остаются в силе.
РЕКВИЗИТЫ
Мельник Лия Маратовна
ИНН: 711108960652
Номер счета: 40817810938264488244
Банк получателя: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Корр. счет: 30101810400000000225
ИНН: 7707083893
КПП: 773643001